68% 越南企業推動數位化，仍有三大阻礙｜用ERP系統搞定越南設廠－訂單、採購、生管、會計、進銷存、人力資源

已更新：7月17日

許多企業紛紛前進越南設廠，越南企業正迎來數位轉型高峰，逾 68% 已啟動升級流程與技術，但只有少數企業真正整合到日常管理，仍面臨系統零散與流程不自動化等挑戰。未來，結合 SAP 等 ERP 解決方案，將是企業把數位轉型落地的關鍵。

越南的數位轉型背景與趨勢

在全球經濟快速變動的背景下，許多企業紛紛前進越南設廠，越南也正進入企業數位轉型的爆發期。企業被迫必須應用現代化技術，從管理軟體到 ERP 解決方案，以提升競爭力並跟上市場的發展速度。政府的強力主張，加上日益激烈的市場壓力，為企業數位化及現代化管理模式的轉型創造了良好的條件。

根據越南商工總會（VCCI）於 2020 年針對超過 400 家企業的調查，大約 68% 的企業已開始推動數位化活動，其中 60.6% 應用雲端運算，較 COVID-19 之前成長超過 19%。值得注意的是，98% 的企業期望透過數位轉型來降低營運成本、提升產品價值並改善客戶體驗。

此外，越南消費市場的無現金支付比例也接近 88%，顯示企業對於數據串聯與數位化的需求日益殷切。

零售、物流、製造及銀行等產業因交易量大、對自動化需求高而走在數位化前列。相對而言，農業、建築或部分傳統服務業，因技術、人力及認知限制，仍難以同步推進。

整體來看，雖然多數企業已開始啟動，但只有少數企業達到真正的數位轉型，即能整合系統、串接數據並基於數據進行決策。這也顯示越南 ERP 市場以及現代化企業管理解決方案仍有巨大潛力等待開發。

認知與策略：約 48.8% 的受訪企業表示，他們曾經啟用數位解決方案，但因缺乏長期策略或方案不合適而中斷。許多企業依舊是分散、零碎地推動，缺乏完善的企業管理藍圖，因此未能達到理想效益。

人力資源：越南每年需要約 90,000 名技術工程師以支撐數位經濟的發展，但目前供應仍不足。中小企業特別難以招募及留住高品質 IT 人才，導致 ERP 與企業管理系統的導入受限。

資金：雖然 80% 的企業已經編列數位轉型預算，但其中有一半坦言不足以涵蓋所有需求。從基礎建設、軟體到人員培訓的投資金額龐大，而投資回收期又未明確，讓許多企業觀望。

此外，企業在轉型過程中，從規劃藍圖、流程標準化、落地執行到選擇技術方案，都需要完整的支持與顧問資源，但目前市面上的輔導力量尚未充足。

根據 VCCI 2020 年的調查，COVID-19 期間越南企業的數位應用比例大幅提升，但部門之間及數據之間的連結仍存在障礙。此時，ERP（企業資源規劃系統）成為理想解決方案，協助串接部門、整合數據並自動化企業管理流程。

ERP 的價值：

透過 ERP，企業能節省管理成本、優化生產及供應流程、有效管理倉庫和訂單，並靈活擴展到新據點或海外市場。尤其 ERP 系統還能協助企業快速、準確地遵守電子發票、電子報稅等法規要求。

許多零售、製造、物流、銀行等產業的企業已率先導入 ERP，其中國際品牌如 SAP 在發揮了關鍵作用。SAP ERP 以高度擴充性、安全性及與新技術（如雲端、物聯網、人工智慧）的整合能力而廣受好評，協助企業加速且可持續地完成數位轉型。

數位轉型不再只是趨勢，而是越南企業要在全球市場生存並成長的必然選擇。ERP 正是協助企業打通數據、流程與管理瓶頸的重要工具。藉由 ERP，企業能夠自信打造更智慧、透明且彈性的管理架構，並為長期擴張與競爭力提升奠定堅實基礎。

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