大綜顧問

文／工程師 Ethan Agentforce 是 Salesforce 推出的企業級自主式 AI 平台，透過結合大型語言模型、Salesforce 生態系整合以及 Einstein Trust Layer，打造如同「數位員工」般運作的智慧專員。這些 AI 專員能理解業務目標、進行推理與決策，並在安全與治理機制的保障下，自主執行多步驟任務與企業流程。Agentforce 使 AI 從被動輔助升級為主動參與企業營運的角色，為企業帶來更高效率、可靠性與可擴展性的智慧化營運模式。 讓 Agentforce 成為你的數位員工 Agentforce不同於僅能回應使用者指令的傳統聊天機器人或 AI 助手，Agentforce 能建立以目標為導向的專員，執行多步驟任務，例如分析資料、觸發自動化流程、呼叫 API，以及完成實際的業務流程。 這些 AI 專員的運作方式更接近「數位員工」，能理解工作目標、依據情境採取行動，並在既定規範下完成任務。透過結合大型語言模型與 Salesforce 可信賴的資料與自動化基礎架構，Agentforce 讓 AI 從被動輔助轉變為主動參與企業營運的角色。...

很多企業導入 SAP B1後，第一個痛點不是報表、也不是流程，而是「為什麼API會卡？SAP每一次呼叫都會經過完整的授權驗證、交易鎖定、資料一致性檢查。這些特性雖確保穩定，但也導致單一連線無法支撐大量同時請求。

越南電子商務正進入高速成長階段，成為東南亞最具活力的市場之一。根據越南工貿部電子商務與數位經濟局的資料顯示，電商年均增長率維持在 18–25%，2024 年市場規模已超過 250 億美元，較 2023 年成長 20%，佔全國商品與服務零售總額的約 9%。僅在 2024 年前九個月，電商營收已突破 227 兆越南盾，同比增長近 38%，反映出消費者因便利性與價格競爭力而日益偏好線上購物。