大綜電腦企業軟體顧問暨諮詢部2023年7月31日2 分鐘一場客戶關係經營與慈善之旅 - Salesforce和Pledge 1%帶領企業回饋社會的力量。為什麼社會責任是每位CEO的責任? 經濟學家Milton Friedman表示:「企業只有一項社會責任,那就是利用其所獲得的資源從事能增加公司利潤的活動」。而Salesforce的 CEO, Marc Benioff曾質疑過這個理論,且他用自身的例子證明一家企業的價值不僅僅...
大綜電腦企業軟體顧問暨諮詢部2023年5月3日2 分鐘Q1成績有達預期嗎?來看看Salesforce如何藉由整合系統協助企業提高獲利。Salesforce作為市值1600億美元,排在全世界企業市值排行榜第62名,並有超過15萬的企業使用的CRM系統,除了能夠解決企業客戶關係管理問題(衍伸閱讀:Salesforce幫助企業解決甚麼事?),更擁有與其他系統整合的強大功能。CRM是以客戶為中心的系統,可有效維護...